弊社が企画・運営する法人様専用ギフト総合サービス「okurimono-おくりもの-」のラッピング・梱包・発送全般の業務を担当していただきます。
―Career formation
キャリア形成
―Career formation
キャリア形成
フルフィルメントチームは、当社の運営ポリシーである「懇切丁寧」をラッピングで表現し、会員様の取引先様や従業員様へのギフトを納期までにしっかりとお届けすることが最大のミッションです。またお客様の課題から最適なラッピングを施し、記念日を心に残る素晴らしい1日に演出することが求められます。単純作業と思われがちですが、きめ細やかな心配りとスキルが求められます。人に喜んでいただきたい、包むことが大好き、そんなスタッフを募集しています。
―Workflow
仕事の流れ
―Workflow
仕事の流れ
- 発送予定表の確認や受注詳細を確認
- 最適な包装方法選定しラッピング・梱包作業開始
- 納期厳守で商品を発送
- 納入商品の検品／ピッキング作業／シール貼り作業／仕分け作業等
記憶に残るギフトはラッピングから、そんな思いでお包みしています
私たちの仕事は、会員企業様のご用途に応じた最適なラッピングを選び、懇切丁寧にお包みすること。
単純作業に見えますが、きめ細やかなスキルが求められます。
スタッフの声
―fulfillment staff
フルフィルメントチーム
志賀 穂菜美
贈り主の思いをラッピングに込めて懇切丁寧にお贈りしたい
─アディッドバリューに入社した理由を教えてください
元からラッピングや細かい手作業が得意だったので、自分の得意分野を活かせる仕事に就きたいと考えておりました。アディッドバリューでは懇切丁寧にお客様を想う気持ちを大切にしており、ラッピング一つをとっても簡易的なものだけではなく、想いを込めてアレンジすることに共感してくださるところに魅力を感じ、当初は梱包担当のアルバイトとして入社いたしました。
─現在どんなお仕事をされていますか？
商品の荷受けからラッピング・梱包、発送までを管理するフルフィルメント部のリーダーとして、お客様やお相手先様との繋がりをより良いものへしていたただくために、懇切丁寧を意識して日々取り組んでおります。主な作業としては梱包作業からお客様へお届けするお品物を納期に間に合わせるスケジュール管理や、アディッドバリューだからできるラッピングサービスやサプライズ演出、ロゴ入れなどの付加価値サービスを多くの方にご提供できるよう企画、ご協力いただけるお取引先様やアルバイトの方への梱包レクチャーや連携管理を行っております。
─学生時代からラッピングを仕事にしたいと思っていましたか？
幼いころからラッピングや細かい作業が好きなので、いつかラッピングに関わる仕事をしたいと思っておりました。大学時代は外国語学部に所属しており、交換留学をしていた時も包装紙やリボンなどをよく集めていました。どの国でもギフトを贈るということは人と人を結ぶ大切なことなんだなと感じたのを覚えております。最近では特に、海外へギフトをお贈りする案件もありましたので、アディッドバリューを通して全世界の人が繋がっていったら嬉しいです。
─アディッドバリューの魅力を教えてください！
やってみたいことがあったらとりあえずやってみようと言ってもらえますし、スタッフみんなが新しいことや変化を楽しめる方々なので、より良いサービスや商品の変化がしやすい環境だと思います。また決められたことだけをこなす業務というよりは、何事も常にお客様にご満足いただける対応を考えていく業務なので、気づいたときには責任感や発想力が備わっていて成長を感じられる機会が多いところが魅力だと思います。
